PrimeFlex
/
7 Gün Koşulsuz İade Hakkı
AÇIKLAMA
AÇIKLAMA
Şehir şıklığını ve rahatlığı bir araya getiren PrimeFlex Heritage, birinci sınıf hakiki deri tasarımıyla günlük stilinizi zirveye taşıyor. Dayanıklı kauçuk tabanı sayesinde uzun ömürlü kullanım sunarken, yumuşak domuz derisi iç tabanı ekstra konfor sağlar.
🔹 Hakiki deri yüzey ile lüks görünüm
🔹 Dayanıklı dikiş detayları ve kusursuz işçilik
🔹 Yüksek konfor sağlayan nefes alabilen iç astar
🔹 Kauçuk taban yapısı ile mükemmel zemin tutuşu
🔹 Dört farklı model: Siyah, Kırmızı, Siyah (yüksek tabanlı), Kırmızı (yüksek tabanlı)
Şehir hayatına adapte edilen premium konfor!
Teslim alma müsaitliği yüklenemedi
ÜCRETSİZ KARGO
ÜCRETSİZ KARGO
Siparişleriniz ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat ise ortalama 7-12 iş günü içerisinde ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
İADE VE DEĞİŞİM GARANTİSİ
İADE VE DEĞİŞİM GARANTİSİ
7 gün içerisinde koşulsuz iade veya değişim garantisi
Sizden Gelenler
Sık Sorulan Sorular (SSS)
-
1. Sipariş Verme ve Ödeme
S1: Nasıl sipariş verebilirim?
▶ Ürünlerimizi inceleyip beğendiğiniz modeli “Sepete Ekle” butonuyla sepetinize ekleyin. Ödeme sayfasına yönlendirildikten sonra kişisel ve teslimat bilgilerinizi doldurarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.S2: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
▶ Shopify altyapısı üzerinden PayTR ile kredi/banka kartı, kapıda ödeme (bazı bölgelere sınırlı) ve havale/EFT seçeneklerini sunuyoruz. Ödeme ekranında tercih ettiğiniz yöntemi seçip gerekli bilgileri girmeniz yeterlidir.S3: Ödeme sırasında problem yaşarsam ne yapmalıyım?
▶ Ödeme sayfasında hata alırsanız önce kart bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edin. Sorun devam ederse support@nexnovas.com e-posta adresine veya WhatsApp hattımıza (+90 541 675 59 53) kısa bir mesaj atarak destek ekibimize ulaşabilirsiniz. -
2. Kargo ve Teslimat
S4: Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
▶ Tüm siparişleriniz 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.S5: Teslimat süreleri ne kadardır?
▶ Ortalama olarak 7–10 iş günü içinde ürününüz belirtilen adrese teslim edilir. Yoğun sezonlarda veya bölgesel aksaklıklarda bu süre 1–2 iş günü kadar uzayabilir.S6: Kargomu nasıl takip edebilirim?
▶ Kargoya teslim edildiğinde e-postanıza ve/veya WhatsApp hattınıza kargo takip numaranız gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden anlık durum bilgisine ulaşabilirsiniz.S7: Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
▶ Şu anda sadece Türkiye içi teslimat yapıyoruz. İlerleyen dönemlerde bölgesel genişleme planlarımız bulunuyor. -
3. İade, Değişim ve Garanti
S8: İade veya değişim talebi nasıl oluşturabilirim?
▶ Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinizi support@nexnovas.com adresine “Sipariş No – İade/Değişim Talebi” başlığıyla iletebilirsiniz. İade kargosu kullanıcı tarafından karşılanır; değişim istediğiniz ürün stok durumuna göre ücretsiz değişim hakkınız vardır.S9: Değişim için ücret alıyor musunuz?
▶ Stokta mevcut alternatif bir modele ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Üründe fiyat farkı olması durumunda aradaki tutarı ödemeniz ya da iade yöntemini seçmeniz gerekir. -
5. Teknik ve Destek
S17: Satış sonrası teknik destek nasıl sağlanıyor?
▶ Destek hattımız support@nexnovas.com ve WhatsApp (+90 541 675 59 53) üzerinden 7/24 teknik danışmanlık ve yönlendirme hizmeti sunar. Yetkili servis yönlendirmelerini ücretsiz olarak sağlar, garantili ürün onarımlarında kargo bedelini karşılarız.S18: Ürünü kutu ve garanti belgesi ile mi gönderiyorsunuz?
▶ Evet. Her saatimiz orijinal kutusunda, kullanım kılavuzu ve garanti belgesi ile birlikte teslim edilir.Ek Bilgi:
İbrahim Mustafa Yürük Ortaklığı
Dedebaba Mah. Kırım Sk. Kardelen Apt. A Blok No 10, Afşin/Kahramanmaraş
